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中国企业社会责任报告公布:平均得19.7分 满分100分

 

中国社科院撰写的2011年《中国企业社会责任报告》(简称蓝皮书)今天正式发布,课题组分别调研了中国境内的国企、民企、

外企的百强企业,从商业贿赂制度、产品合格率、社保健康培训、节能减排等方面进行了综合评估。

结果显示,无论是国企、民营企业还是外资企业,社会责任得分都少得“可怜”,平均得分仅为19.7分,满分为100分,相当于学

生百分试卷,仅仅得了不到20分。

调查显示,中国企业社会责任整体水平尚属起步阶段,七成企业严重缺乏社会责任,近半数国企处于旁观。甚至有26家企业得

分是0分甚至是负数分。

这一指标参考了国际企业社会责任指标体系,国内企业社会责任倡议书及世界500强企业的社会责任评估体系。

 

社会责任·概况

 

社会责任不仅仅是慈善

企业的社会责任一般容易被理解为除企业盈利以外,企业所做的对社会有意义的事情,人们感受最深的就是企业的慈善行为。

其实企业的社会责任不仅仅是慈善。蓝皮书提出的社会责任指的是从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面评

价企业社会责任发展水平。

责任管理这一指标是指一个企业所制定的企业社会责任发展规划、反商业贿赂制度与措施等。市场责任是指企业的成长性、收

益性以及产品合格率等指标。

社会责任包括社保覆盖率、安全健康培训以及评估运营对企业的影响。环境责任则包含了企业的环境管理和节能减排方面的指

标。

专家告诉记者,这一指标参考了国际企业社会责任指标体系,国内企业社会责任倡议书及世界500强企业的社会责任报告。

 

七成百强企业都是旁观者

为了直观反映企业社会责任管理现状和信息披露水平,课题组根据企业社会责任发展的阶段特征,将企业分为五类:卓越者、

领先者、追赶者、起步者和旁观者。

蓝皮书指出,2011年,中国百强企业社会责任发展指数平均分由17.0分变为19.7分,稍有进步,但社会责任整体水平仍然较

低。

就如同一张满分100分的卷子,学生得分不到20分,这一水平可想而知。

据蓝皮书中的数据显示,包括国企、民企和外企的中国百强企业共300家,有205家企业是旁观者,占总数量的近七成。所谓旁

观者便是局外人,这些企业没有推动社会责任管理,社会责任披露十分缺乏,有26家企业得分是0分甚至是负数分。

而处于卓越者的企业,300家企业中只有中国远洋集团1家企业。专家对卓越者进行了解释,是具有较为完善的社会责任管理企

业,社会责任信息披露完整。

中国远洋集团以国际航运、物流码头和船舶修造为主业,这家企业社会责任指数连续三年都排在第1 位。

另外,还有23家企业(占7.7%)处于领先者阶段;36家企业(占12.0%)处于追赶者阶段;35家企业(占11.7%)处于起步者阶段。

 

●专家说法

“社会责任”也是市场企业应看重

专家对有200多家企业依然旁观的行为感到遗憾。

专家指出,企业社会责任总体水平低的原因是,社会责任管理不成体系,社会责任信息披露不全面、不准确、不及时,更有一

些旁观企业未向社会披露相关的责任信息。

专家表示,我国企业社会责任存在重市场、轻环境,重实践、轻管理的问题,加强企业社会责任规范,整顿社会责任“市场”成

为当务之急。

 

社会责任·进程

连续三年百强企业“不思责任”

到今年,社科院已连续三年发布《中国企业社会责任报告》。法晚记者统计2009年至今发布的《中国企业社会责任报告》发

现,企业社会责任发展稍有进步,但未有太大改观,社会责任整体水平仍然较低。

就此次发布的蓝皮书与去年对比来看,领先者的数目增加了10家,追赶者的数目增加了3家,旁观者的数目则少了13家。卓

越、起步阶段的企业数目还没有发生变化。

专家表示,这说明一批企业的责任管理和社会责任信息披露水平有了显著提升。

 

●专家说法

国企“负责任”有引领作用

2008年以来,先后发生了南方水灾、汶川地震、三鹿奶粉事件,使企业社会责任的问题受到更多关注,目前的中国企业已经认

识到企业社会责任的重要性和必要性。

专家告诉记者,大企业具有天生的引领作用,大企业的社会履责绩效将会对整个社会和环境带来极大的改进。

这三类企业分别来看,国企尤其是中央企业和国有金融企业,其社会责任水平是较高的,2008年国资委一号文件《中央企业履

行社会责任指导意见》的发布,直接有力地推动了中央企业社会责任管理工作和责任信息披露进程。

专家讲述了国家电网的一个事例,以前断电以后就是打电话,电网的反应只是尽快修理。现在国家电网在无锡电网的实践中提

出一个新的口号,一旦断电,先派一个发电车保证供电,然后再进行设备的维护。

不过,其他的一些国有企业得分偏低,仍有很多旁观的国有企业。专家表示,其他国有企业的社会责任指数得分偏低与此类企

业缺乏统一的、强大的外部责任推动力有关。

 

80分以上

企业具有较为完善的社会责任管理体系,社会责任信息披露完整,是我国社会责任的领导企业

中国远洋运输(集团)总公司,企业性质:中央企业社会责任,发展指数:82

60—80分

企业逐步建立社会责任管理体系,社会责任信息披露较为完整,是我国社会责任的先驱企业

中国移动通信集团公司,社会责任发展指数:78.5

国家电网公司社会责任发展指数:76.8

中国南方电网有限公司社会责任发展指数:75.5

中国石油化工集团公司社会责任发展指数:74.3

注:以上企业均为中央企业

40-60分

企业开始推动社会责任管理工作,社会责任信息披露基本完善,是社会责任领先企业的追赶者

20—40分

企业社会责任工作刚刚“起步”,尚未建立系统的社会责任管理体系,社会责任信息披露也较为零散、片面,与领先者和追赶者

有着较大的差距

20分以下

企业社会责任信息披露严重不足

 

2011年《企业社会责任蓝皮书》(以下简称蓝皮书)指出,就企业类别来看,无论是国企、外企还是民企,在中国的社会责任得

分都少的“可怜”。国企百强社会责任水平整体尚属起步阶段,近半国企仍在旁观。

中国百强国企、民企、外企共300家企业中,有26家企业得分是0甚至负分。

其中,外企百强企业的社会责任发展指数平均分仅为12.5分,有19家(超七成)得分为0分或者负分,近八成处于旁观阶段,企业

社会责任信息披露严重不足。

得分为0或负分的外企中,阿迪达斯、戴姆勒·克莱斯勒、可口可乐等在华外资企业均“榜上有名”,阿迪达斯以-4分“勇夺”

倒数第一。

 

外资·得分

19家外资得0及负分

蓝皮书指出,2011年我国外企100强的社会责任整体水平较低,仍在旁观,企业社会责任发展指数平均分仅为12.5分,企业社

会责任信息披露严重不足。和国企、民企分数相比,这一分数低于国企、民企分数水平。

100家外企,没有出现社会责任领先者企业;有6家企业处于追赶阶段;16家企业处于起步阶段;78家企业处于旁观状态,没有

采取实质性的责任管理措施,也未向社会披露相关的责任信息。

国企、民企和外企三类共300家企业中,有26家得分为0或负分。这26家企业中,外资企业占了大头,共有19家,4家得分是负

分的企业有3家都是外企,阿迪达斯(中国)有限公司就是其中之一,得分是-4分。

阿迪达斯(中国)有限公司所属行业是服装鞋帽制造业,包括责任管理、市场责任、社会责任和环境责任四项指标均是0分。

出现负面信息 会被扣分

社科院专家告诉记者,这说明该企业在企业社会责任发展规划、反商业贿赂制度与措施,以及企业的环境管理和节约资源能

源、降污减排方面的信息披露程度非常不足。

包括阿迪达斯(中国)在内的19家外资企业中,有16家未找到任何有关社会责任方面的信息,所以各项指标均是0分。

而出现了负分则另有原因。

课题组对企业进行评价期间,企业发生了市场责任和社会责任的负面信息。

阿迪达斯这一品牌一直深受中国人喜爱, 今年前三季度,阿迪达斯在中华区的销售额达9亿欧元,与去年同期7.21亿欧元相

比,同比增长25%。

然而,阿迪达斯时而也出现一些负面信息。今年8月,环保组织绿色和平发布最新调查报告,称阿迪等知名品牌的产品中含有

“环境激素”,能模拟雌激素,对生物性发育产生影响,并对生殖系统具有毒性。衣物上的物质不会直接对人体造成危害,但洗

涤时也会随水排入河流中进一步蓄积,威胁人类健康。

此前,中国消费者协会还曝光阿迪达斯一婴童套装纤维量标实不符,虚标棉含量。

上述问题正是企业缺乏社会责任的具体表现,因为出现负面信息,会被扣分。

 

●分析

法律制约效果差 外企在中国“异化”

企业社会责任这一概念最早来源于英国,人们印象中,外资企业由于受所属国文化的影响,在企业社会责任方面一直走在前列。

清华大学媒介调研室主任赵曙光博士接受媒体采访时称,国外企业的社会责任表现都超越国内企业。

但是,从具体指数来看,在华的外资企业的表现不尽如人意。

如:沃尔玛在重庆10家分店及2家收购的好又多分店假借“绿色食品”的名义,将普通冷鲜猪肉标注为“绿色精肋排”、“绿色里脊”

等商标名称,并按照“绿色食品猪肉”的价格进行销售。

发表在中国青年报的评论文章特别提到一些跨国公司在中国的“异化”, 以守法诚信经营爱惜自己声誉闻名、且因此赢得广大

消费者信任的跨国公司,在中国屡屡表现出另一面,污染环境、欺骗消费者等事件。

为何一些大的跨国公司在中国屡屡发生负面信息,出现“异化”,中国律师精英网首席律师尹富强告诉记者,这与我国法律体系

不健全有关系。

尹富强表示,我国法律对企业的制约效果差,对企业没有威慑力,违法成本低,甚至导致有的企业违反法律而赚取利润,因为

企业是以盈利为第一目的的。如康菲漏油事件20万元的罚款对于康菲石油微不足道。

 

外资·区域

日韩企业 相对较好

从区域分布看,除大洋洲外,各其他区域外企在履行社会责任上,均在“旁观”,社会责任发展指数较低。

不过,蓝皮书特别指出,由于大洋洲仅有1家企业并且得分较高,所以大洋洲企业社会责任指数虽然较高,但不具有代表性。

日韩在华企业社会责任表现相对较好,社会责任发展指数为14.1分,亚洲其他国家企业社会责任发展尤为落后,社会责任发展

指数为4.6分。

同时,蓝皮书指出,从行业分析来看,日用化学品制造业得分较高,服装鞋帽制造业得分为负,行业差距较大。

 

●分析

日韩重视信息披露

专家告诉记者,日韩企业相对其他国家企业表现较好的原因在于对社会责任的重视。

比如,在信息披露重视程度方面,日韩企业比较重视,相当多的企业均在中国发布了社会责任报告,包括对环境问题的认识,

以及在社区服务等方面的内容。

据了解,日本企业非常重视企业社会责任,日本企业具有明确、统一的经营理念,就是以生命和地球的生存为核心,在与人和

社会和谐发展的基础上谋求企业的生存和发展,企业普遍建立了企业社会责任制度。

26家企业社会责任发展指数

得分在0分及以下

(责任类型均为旁观者)

注:柱状图中的数字为企业社会责任发展指数得分

3家民企

山东大王集团有限公司

江苏华西集团公司

日照钢铁控股集团有限公司

4家国企

天津市物资集团总公司

天津汽车工业(集团)有限公司

山东钢铁集团有限公司

黑龙江北大荒农垦集团总公司

19家外企

亚旭电子科技

雪铁龙(中国)投资有限公司

旭电公司

希捷国际科技(无锡)有限公司

伟创力公司

太平船务(中国)有限公司

台一集团

台达集团

苏州佳世达电通有限公司

三菱商事中国有限公司

乐金飞利浦液晶显示

可口可乐(中国)饮料有限公司

捷普电子(广州)有限公司

德讯(中国)货运代理有限公司

丹沙中福货运代理有限公司

北京康捷空国际货运代理有限公司

戴姆勒·克莱斯勒(中国)投资有限公司

上海大润发

阿迪达斯(中国)有限公司

 

●新闻延伸

社会责任概念已有100年历史

企业社会责任通行的概念是,要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强

调对消费者、对环境、对社会的贡献。

据了解,企业社会责任概念最早由英国提出,国外企业社会责任发展可以追溯到约100年前。

当时的社会责任更多地表现为单纯的慈善和捐款。其中最有名的是石油大亨洛克菲勒和钢铁大王卡耐基,他们通常被誉为现代

慈善捐助的先驱。

近几十年来,西方企业社会责任也发生了巨大的变化,逐渐从单纯的慈善行为转变为企业可持续发展战略的一部分。如今越来

越多的国外企业在盈利的同时,更加注意在人、环境、社会三方面保持必要的平衡。

 

来源于法制晚报,作者:王永生